Durante anos, quando se falava em anúncios digitais, a conversa quase sempre passava pelos mesmos lugares: Google, Instagram, Facebook, YouTube e, mais recentemente, TikTok.
Agora existe um novo espaço entrando nessa disputa pela atenção das pessoas: o ChatGPT.
A OpenAI começou os primeiros testes de publicidade nos Estados Unidos em fevereiro de 2026 e, em agosto, confirmou a expansão do ChatGPT Ads para o Brasil, além de outros mercados como Reino Unido, México, Japão e Coreia do Sul. OpenAI
E isso merece atenção.
Não apenas porque surgiu mais uma plataforma para colocar dinheiro em anúncio, mas porque estamos falando de um ambiente diferente.
No Google, normalmente pesquisamos.
Nas redes sociais, normalmente navegamos e consumimos conteúdo.
No ChatGPT, muitas vezes a pessoa está tentando resolver alguma coisa.
Ela pergunta, compara, avalia possibilidades, procura recomendações e tenta tomar uma decisão.
É justamente aí que o assunto começa a ficar interessante para as empresas.
O que é o ChatGPT Ads?
O ChatGPT Ads é a plataforma de publicidade criada pela OpenAI para permitir que empresas apareçam com anúncios relevantes durante determinadas experiências dentro do ChatGPT.
Segundo a própria OpenAI, os anúncios são exibidos de forma separada das respostas do assistente e identificados claramente como publicidade. A empresa também afirma que os anunciantes não podem alterar ou influenciar as respostas dadas pelo ChatGPT. OpenAI Ads
Esse detalhe é importante.
A proposta não é transformar cada resposta em propaganda.
O objetivo é mostrar publicidade relacionada ao contexto daquilo que a pessoa está pesquisando ou tentando decidir.
Imagine alguém perguntando:
“Qual notebook comprar para edição de vídeo?”
“Que tipo de colchão é melhor para quem sente dor nas costas?”
“Como escolher uma clínica de estética?”
“Preciso de uma empresa para instalar energia solar. O que devo analisar?”
Existe ali uma intenção muito mais detalhada do que simplesmente alguém navegando pelo feed.
É esse contexto que torna o formato potencialmente interessante para anunciantes.
O anúncio aparece dentro da resposta do ChatGPT?
Não da maneira que muita gente imagina.
A OpenAI informa que os anúncios ficam separados das respostas, são identificados como publicidade e não interferem no conteúdo produzido pelo modelo. OpenAI Ads
Além disso, a empresa afirma que as conversas permanecem privadas dos anunciantes.
Ou seja, o anunciante não recebe uma cópia da conversa que você teve com o ChatGPT.
A publicidade pode considerar sinais de contexto para tentar apresentar algo relevante, mas existe uma separação entre o sistema de anúncios e o sistema responsável pela resposta do assistente. OpenAI
Quem pode ver anúncios?
Neste momento, os anúncios podem aparecer para usuários dos planos Free e Go.
As contas Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu permanecem sem anúncios. A OpenAI também informa que não exibe anúncios para contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos. OpenAI Help Center
A expansão está sendo feita gradualmente em diferentes países.
No Brasil, o lançamento foi anunciado oficialmente em 11 de agosto de 2026. OpenAI
Já é possível anunciar?
Sim.
A OpenAI já disponibilizou uma estrutura própria para anunciantes e um Ads Manager, além de trabalhar com parceiros e soluções de gestão de campanhas.
Em maio de 2026, a empresa anunciou também a introdução de compra por CPC, custo por clique, além de novas ferramentas de mensuração de resultados. OpenAI
O desenvolvimento da plataforma continua rápido.
Nos últimos meses, já surgiram recursos de automação de lances, segmentação e acompanhamento de conversões, mostrando que a OpenAI está transformando o produto em uma plataforma publicitária mais completa. Search Engine Land
E a escala já é significativa.
Em agosto de 2026, a OpenAI informou que o ChatGPT Ads havia alcançado US$ 1 bilhão em receita anualizada, menos de 200 dias depois do início do projeto, e que dezenas de milhares de anunciantes já estavam utilizando a plataforma. OpenAI
Isso muda bastante a conversa.
Não estamos mais falando apenas de um teste curioso.
Estamos falando do nascimento de mais um ecossistema de publicidade digital.
Mas existe uma questão muito mais importante
E aqui entra algo que tenho repetido bastante na DM Agência:
não adianta correr para anunciar em uma plataforma nova se a presença digital da empresa ainda não está preparada.
Pense comigo.
Uma pessoa vê seu anúncio.
Se interessa.
Pesquisa sua empresa.
Entra no seu site.
Olha seu Google.
Vai até seu Instagram.
Procura avaliações.
Compara você com dois ou três concorrentes.
E então decide se entra em contato ou não.
O anúncio fez o trabalho dele.
Trouxe atenção.
Mas quem precisa transformar essa atenção em confiança é todo o restante da estrutura.
Por isso, antes de perguntar:
“Como eu anuncio no ChatGPT?”
talvez exista uma pergunta anterior:
“Quando alguém encontrar minha empresa, o que essa pessoa vai encontrar?”
O anúncio pode trazer visitas. A estrutura precisa gerar confiança.
Essa distinção parece simples, mas muda muita coisa.
Existem empresas que investem bastante em tráfego pago e ainda assim convivem com:
site antigo;
Google desatualizado;
informações diferentes em cada canal;
Instagram abandonado;
falta de avaliações;
marca visualmente desorganizada;
páginas lentas;
conteúdo genérico;
nenhuma estratégia de SEO;
nenhuma preparação para mecanismos de busca baseados em inteligência artificial.
Depois surge uma nova plataforma e começa aquela corrida:
“Tem que anunciar lá também.”
Só que adicionar mais tráfego sobre uma estrutura ruim não resolve o problema.
Às vezes apenas aumenta o custo dele.
SEO continua importante. Mas agora existe mais coisa acontecendo.
Durante muito tempo, o trabalho de presença digital esteve fortemente ligado ao SEO, a otimização para mecanismos de busca.
Isso continua extremamente importante.
O Google continua sendo uma das principais portas de entrada da internet.
Mas agora existem novas formas de descoberta.
Pessoas pesquisam no TikTok.
Perguntam no ChatGPT.
Usam Gemini.
Consultam assistentes.
Fazem perguntas completas em vez de digitar apenas duas ou três palavras-chave.
Por isso, além do SEO tradicional, começou a ganhar espaço uma discussão sobre GEO, Generative Engine Optimization, ou otimização para mecanismos de resposta baseados em inteligência artificial.
Na prática, isso significa produzir uma presença digital que seja mais fácil de compreender, interpretar e utilizar como referência por sistemas de IA.
E aqui entram coisas que sempre foram importantes, mas ficaram ainda mais relevantes:
conteúdo original;
informação clara;
autoridade;
páginas bem estruturadas;
dados consistentes;
boa reputação;
especialização;
fontes confiáveis;
presença institucional.
A inteligência artificial não eliminou o trabalho de posicionamento.
Ela tornou esse trabalho ainda mais amplo.
O ChatGPT Ads substitui Google Ads ou Meta Ads?
Provavelmente não.
Pelo menos não é assim que eu enxergaria.
Cada plataforma ocupa um momento diferente da jornada.
O Google captura muita intenção de pesquisa.
Meta e TikTok conseguem gerar descoberta, desejo e relacionamento.
YouTube combina pesquisa, conteúdo e autoridade.
O ChatGPT começa a criar uma nova possibilidade: estar presente enquanto uma pessoa conversa sobre um problema, compara alternativas e tenta chegar a uma decisão.
A própria OpenAI apresenta o ChatGPT Ads justamente como uma forma de alcançar pessoas enquanto elas exploram opções, comparam escolhas e tomam decisões. OpenAI Ads
Isso pode criar um espaço bastante interessante para alguns segmentos.
Quais empresas devem prestar atenção?
Praticamente qualquer empresa que dependa de pesquisa e comparação pode acompanhar esse movimento.
Mas algumas categorias merecem atenção especial:
clínicas e serviços de saúde;
estética;
educação;
tecnologia;
serviços profissionais;
mercado imobiliário;
turismo;
automotivo;
serviços locais;
e-commerce;
empresas B2B.
Imagine alguém perguntando:
“Qual tipo de clínica trata dependência química?”
“Quanto custa contratar uma agência de marketing?”
“Como escolher um escritório de contabilidade?”
“Qual empresa instala energia solar perto de mim?”
“Qual é o melhor tratamento estético para determinada necessidade?”
São perguntas extremamente próximas de uma decisão comercial.
É por isso que esse ambiente pode se tornar tão interessante.
Privacidade e publicidade
Esse é outro ponto que merece atenção.
A OpenAI afirma que as conversas permanecem privadas em relação aos anunciantes e que os anúncios não interferem nas respostas do ChatGPT. OpenAI
A empresa também possui políticas específicas para impedir publicidade próxima a determinados contextos sensíveis, vulneráveis ou inadequados. OpenAI
Isso mostra uma preocupação importante.
Publicidade dentro de uma ferramenta conversacional exige muito mais cuidado do que simplesmente colocar um banner em uma página.
Uma pessoa pode estar conversando sobre trabalho em um momento e sobre algo extremamente pessoal no outro.
Esse limite precisa ser tratado com responsabilidade.
Então o que uma empresa deveria fazer agora?
Eu começaria pelo básico bem feito.
Antes de separar orçamento para uma nova plataforma de mídia, vale revisar cinco pontos.
1. Seu site representa sua empresa hoje?
Não o seu negócio de quatro anos atrás.
O negócio que existe agora.
Serviços, estrutura, posicionamento, equipe, diferenciais e formas de contato precisam estar atualizados.
2. O Google entende quem você é?
Google Business Profile, informações locais, avaliações, endereço, telefone, site e categoria precisam estar consistentes.
Para empresas locais, isso continua sendo fundamental.
3. Seu conteúdo responde perguntas reais?
Um bom conteúdo não existe apenas para “alimentar Instagram”.
Ele ajuda pessoas a entender problemas, comparar alternativas e tomar decisões.
Isso também fortalece SEO, autoridade e presença em ferramentas de IA.
4. Sua marca transmite confiança?
Pode parecer detalhe, mas não é.
Quando alguém encontra uma empresa pela primeira vez, identidade visual, organização, linguagem e apresentação influenciam diretamente a percepção de profissionalismo.
5. Existe coerência entre todos os canais?
Site falando uma coisa.
Instagram falando outra.
Google com telefone antigo.
Facebook abandonado.
LinkedIn inexistente.
Isso cria ruído.
Quanto mais canais surgirem, mais importante será manter uma presença digital integrada.
O grande erro seria tratar ChatGPT Ads apenas como “mais um lugar para anunciar”
A mudança é maior.
Estamos assistindo à evolução da própria forma como as pessoas procuram informação.
A pesquisa está ficando mais conversacional.
As perguntas estão ficando maiores.
Os sistemas começam a entender contexto.
E a publicidade inevitavelmente vai acompanhar essa transformação.
Hoje falamos em Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads e ChatGPT Ads.
Amanhã provavelmente teremos outros formatos que ainda nem conseguimos enxergar direito.
Mas existe algo que provavelmente continuará igual:
uma empresa desorganizada continuará tendo dificuldade de transformar atenção em confiança.
Por isso, mais importante do que correr atrás de cada novidade é construir uma base digital forte o suficiente para aproveitar as novidades quando elas aparecerem.
Primeiro arrume a casa. Depois aumente o tráfego.
Essa talvez seja a principal dica deste artigo.
Não estou dizendo para ignorar ChatGPT Ads.
Muito pelo contrário.
É uma plataforma que merece acompanhamento e pode abrir oportunidades muito interessantes para empresas e profissionais de marketing.
Mas tecnologia nova não substitui fundamento.
Site.
Google.
Conteúdo.
SEO.
GEO.
Identidade.
Redes sociais.
Reputação.
Autoridade.
Tudo isso trabalha junto.
Quanto melhor estiver essa estrutura, maior será a chance de aproveitar qualquer novo canal de aquisição que surgir.
Inclusive o ChatGPT.
E sua empresa, está preparada?
Na DM Agência, trabalhamos justamente nessa construção integrada da presença digital.
Sites, identidade visual, conteúdo, redes sociais, SEO, GEO, Google e estratégia precisam conversar entre si.
Porque aparecer é importante.
Ser encontrado, compreendido e escolhido é ainda melhor.
Referências
As principais informações deste artigo foram consultadas em fontes oficiais da OpenAI e veículos especializados em marketing digital.
OpenAI: Testando anúncios no ChatGPT
OpenAI Ads: plataforma para anunciantes
OpenAI: novas formas de comprar anúncios no ChatGPT
OpenAI Help: anúncios no ChatGPT
OpenAI: políticas publicitárias
Search Engine Land: guia de ChatGPT Ads
